寻伊拉讨说法,竟然还被威胁,真是花大钱遭大罪受大气

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连日来,不少市民向“夏令热线·帮侬忙”反映,装修公司埋下的“雷”比比皆是,让他们防不胜防。低开高走、增项加价、拖延工期、甩手走人……结果,留下的是一大堆的烂摊子,一大波的急难愁。

寻伊拉讨说法,竟然还被威胁,真是花大钱遭大罪受大气啊!

帮忙君从12345市民服务热线查询发现,7月1日至7月10日,涉及装修的投诉竟有4531件。

开工就增项

不同意不开工

市民曹先生与上海艺恳建筑装饰有限公司(以下简称“艺恳装饰”)签订了装修合同,然而在合同预计开工日,就遇到了“增项加价”的问题。

这份装修合同,是曹先生为了34平方米的老房装修签的第二份合同。此前,曹先生曾在一个家博会上留下电话,后来与主动找上门的一家装修公司签过一份合同。但没想到的是,装修公司不顾他的要求,自作主张。在水电安装都没有全部完工的情况下,双方不欢而散,曹先生为此支付了近3万元的装修费。

之后,通过齐家网介绍,有多家装修公司到曹先生家做了测量。其中,艺恳装饰的设计师满口的“花好稻好”,还将7万多元的“部分承包”装修报价“优惠”到了6万元,于是曹先生就和对方签订合同,并约定“预计自6月29日开工”。签合同当日,曹先生就付了5000元,随后又支付了1.86万元。

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曹先生与艺垦装饰签订的合同

然而直到7月2日,艺恳装饰仍没有出示装修施工图,派来的几个人没带任何施工工具,转了一圈后就要求增加项目,不增加就不开工。

天花板上有一丝缝隙,就必须增加“补缝”项目;卧室地板上的一个只有手指粗细的木塞,竟成了增加防水项目的理由。

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天花板上的丝缝成了增项理由

曹先生告诉帮忙君,经过协商开工日推迟到了7月8日,经过自己一再催促,7月9日深夜,他才见到了所谓的装修施工图,而何时开工仍没有明确结果。

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艺恳装饰仍未进场施工

采访中,艺恳装饰责怪曹先生不该向媒体投诉,并以种种理由否认“逼”曹先生增项加价。但曹先生提供的一份双方聊天记录显示,当曹先生询问是否要变更合同加钱时,艺恳装饰有关人员回复称:要的,在没有做之前要协商好。

合同8.5万元

加价5.6万元

今年4月,市民谭先生与上海沪宜实业有限公司(以下简称“沪宜实业”)签订合同,以8.5万元“部分承包”方式装修一套36平方米的房子,约定装修期从4月9日至6月26日。让他没想到的是,施工队在6月底以谭先生没有支付5.6万元变更项目款为由突然停工,不付钱就不收尾。

谭先生说,那时,他已按合同约定分三期付掉工程总价95%装修款共计80750元,只剩一笔5%的尾款,准备待全部完工验收通过后再付。他强调,施工过程中,除了增加了一些插座,他压根没有主动要求新增其他项目,施工队此前也从未提及增项的事,现在增项报价竟达到了5万多元。

工程项目变更结算单

交涉时,装修公司给出的“工程项目变更单”列出了几十项变更项目类别:储物柜、飘窗柜、阳台壁柜、写字台、电视组合柜……变更单底部,是谭先生妻子汪女士的签名。谭先生则提出:妻子在现场监工时,工人从没有讲过新增项目有哪些,次次都说是“完工单”。

我妻子签了四五张单子,没人提醒是变更单,施工队只说需要签字确认后再做后续项目。

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聊天记录

7月5日,谭先生再次与施工负责人沟通,要求尽快复工,对方没有同意。7月10日,帮忙君与沪宜实业一名陆姓负责人取得联系,对方表示,谭先生的妻子一共签字确认了4张增项变更单。当帮忙君进一步询问“增项前,是否明确告知汪女士”时,陆先生没有正面回答,仅称变更单上有顾客签名,就视为顾客同意,公司不会让步。

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