终端搬砖群
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“陶城君”邀请“西安经销商”、“广州经销商”、“贵阳经销商1”、“南京经销商1”、“凯里经销商”、“贵阳经销商2”、“南京经销商2”等加入群聊
陶城君
陶城君
@所有人
越来越多陶企提出成品交付和相关配套服务。有人认为，陶瓷经销商的出路是做好交付服务，走专业路线。大家怎么看？
南京经销商1
未来只卖材料肯定是没钱挣，所以只能往交付服务去发展
西安经销商
包施工铺贴确实要有，不搞不行
贵阳经销商2
我们都会提供设计铺贴指导，瓷砖是半成品，产品再好，铺贴没做好，效果等于0
贵阳经销商1
我们本地有品牌推过，但实际落地情况并不太理想，很多风险不可控
凯里经销商
我觉得实现交付需要做的东西太多了，作为经销商是无法带头完成的
请输入文字
终端搬砖群
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陶城君
在交付落地方面，目前主要面临哪些问题？
贵阳经销商1
一旦牵扯到交付，客户在安装和使用中出现任何问题都会找你，这就会导致很多不可控的风险
贵阳经销商1
现在终端这么卷，卖砖就那么微薄的利润，再做售后就更难生存了
西安经销商
有时候连本都赔进去了
贵阳经销商1
交付的落地还要看当地的施工人员水平能不能跟上。很多二三线城市的铺贴工人没有经过专业的训练，整体综合素质也跟不上
凯里经销商
大部分客户都是找装修公司，里面就有瓷砖铺贴的服务，这个流程很难去改变。除非反响特别大，客户才会放弃装修公司的服务来选择你
南京经销商1
我觉得也不一定，装修公司负责接单，铺贴我们来配合，其实装修公司也乐意，它省得再管那些，铺贴毕竟还是技术活
南京经销商2
我们也计划和本地的装修、定制公司合作，提供台面、橱柜、衣柜面板的加工服务
南京经销商2
南京经销商1
现在卖常规砖、卖岩板都是亏本的，怎么卖都是亏。终端交付目前还是探索阶段，但未来肯定是经销商提高单值、增加利润的重要出路
陶城君
包交付的话可以给单值带来多大的提升？
贵阳经销商2
我们这边一单里交付服务的单值能占到30%-40%左右，这个比例还是比较高的，因为铺贴、加工都比较贵
陶城君
南京经销商2
未来岩板市场一定是服务(铺贴、加工)的费用比产品本身的价值要更高。比如曾经的福建外墙砖，1块砖卖10-20元/㎡，铺贴费用得去到70元/㎡
西安经销商
其实现在砖的价格根本不高，是运输、铺贴、安装的费用高。所以说现在卖砖真的难，没毛利你养不起，毛利多了别人也不买你
陶城君
请输入文字
终端搬砖群
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陶城君
据我们了解，过去岩板的交付成本还是比较高的，目前有没有降下来？
贵阳经销商3
我记得20年的时候加工费还是比较高的，现在对比去年至少降了1/3以上
陶城君
未来会不会继续降？
贵阳经销商3
很多石材加工厂也在转型做岩板加工，随着产业配套的成熟和竞争的激烈，第三方费用多少会降下来
贵阳经销商2
随着铺贴队伍更加成熟和强大，整个的服务成本会慢慢降低
贵阳经销商3
陶城君
交付方面，大家是自己配工人还是和第三方合作？
南京经销商2
我们收购了一个岩板加工厂，还和4-5家瓦工团队建立了深度合作
陶城君
西安经销商
自己有养一些铺贴工人，也有第三方合作的。因为这个服务不是每个客户都有需求，所以全部养也养不起
贵阳经销商3
今年开始，我们大部分铺贴工人都是自己的。刚开始可能更依赖第三方，慢慢做多了就积累了一些经验丰富、技术成熟的工人
陶城君
厂家有没有在这方面的推进和支持？
贵阳经销商3
厂里也是慢慢在推进，不仅包施工，还有辅材、配套工具等，未来经销商也得往这条路上走，把售后交付团队建立完善起来
南京经销商1
听说厂家正准备推进交付服务的落地。这个还是需要厂家来主导，经销商很多情况没办法解决
贵阳经销商3
消费者的体验很重要，客户需求会倒逼经销商、加工厂干这个事情，你不干别人干了，未来可能就没有你的生存空间了
贵阳经销商3
可能未来承接的客户，不用担心交付标准和产品落地，他只要认可我们的设计效果，就按我们的标准给他施工就行了
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▶这是陶城报微信第2796期 记者：王册
订报：0757-
听说，努力工作的陶瓷人都有【在看】
有些娱乐项目比较危险
事情经过
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