快手多名网红主播在直播做慈善的乱象之一

快手，中国互联网界的另类

2011年快手诞生。当时叫Gif快手。2014年11月正式改名为“快手”；同年，快手在App Store连续4个月居前50；目前快手总用户突破1亿。快手平台里充斥着自虐、低俗甚至造假等等。用户可以通过它制作并分享短视频。还可以在快手上面浏览、点赞他人的作品，与其他短视频作者互动。然而主播博眼球、赚关注的各种奇葩行为，让快手非议缠身。

部分主播的伪慈善行为，把快手逼上了风口浪尖，一段视频曝光了快手多名网红主播在直播做慈善的过程中刻意造假。在视频中，网红主播先安排凉山州某村村民站成两排，随后直播给村民发钱，直播结束后，再将钱从村民手中拿回。以此手段，主播快速吸粉，同时号召粉丝多刷礼物，从中获益。

跟所有的网络直播平台一样，粉丝经济同样适用于快手，网红主播也主要依赖粉丝打赏刷礼物吸金。怎么才能聚拢粉丝，并让其心甘情愿花钱刷礼物？从目前来看，慈善、公益看上去是一个不错的途径。一方面，慈善能够获取同情，吸引用户观看；另一方面，打着慈善的旗号更能号召粉丝以捐款名义刷礼物。利益驱动下，这才出现了上述的直播慈善造假行为。

伪慈善直播行为，只是快手上出现的乱象之一。今年6月一名快手主播冒充交警直播了一条“交警酒后驾车”的视频，最终因造谣被警方拘留5日。还有快手主播假扮小丑在电梯、停车场等地以血腥暴力的恶搞方式吓唬路人，扰乱社会治安并受到警方通告。

除了恶搞交警的还有直播自虐的，快手上叫做刘娇娇的主播表演电钻吃玉米，电钻突然卷到了她的头发，几秒之间前额中央掌心大小的长发就全没了，露出了白白的头皮。这条视频很快被播放了100多万次，给其涨了40多万粉丝。

快手上赤身躺玻璃碎碴，炸裤裆，生吃食物，砸车等等流行视频，博眼球的恶趣味表演大行其道。

快手也是个名利场。在快手上，主播的作品能够登上热门被视为最大的荣耀。为了聚集人气快手主播越来越剑走偏锋，比如那些以生吃成名的主播，在快手上玩生吃的不只他们几个，为了增粉，只能比别人吃得更凶，有的甚至从生吃食物，再到生吃玻璃等。

正如盛行高颜值主播的直播平台一样，这些平台上一些女主播为了吸引人气，会采取灰色手段，比如衣着暴露、动作挑逗、语言含有性暗示等等。此举虽然存在涉黄风险，但因带来了大量用户、人气，以及礼物收入，在各平台上屡见不鲜。快手的内容争议，同样如影随形。

快手一直有点特立独行的意思

从“Gif快手”到“快手”，成立六年，公司创始人宿华和与合伙人程一笑一直鲜少露面。直到今年 6 月，自媒体X博士一篇刷屏热文《残酷底层物语：一个视频软件的中国农村》让这个“互联网最神秘洼地”重新暴露在人们视野中。

它的用户中，不乏卖唱的残疾人，一身匪气的纹身师，穷困潦倒的失业青年，同性恋者……他们个个武艺高强、身怀绝技，从小品段子到生吃恶搞无所不能，他们用力过猛地表演、“奋不顾身”地自虐，一条条短视频就像病毒一样传播开来，刷爆社交网络。

2015年6月，快手用户破1亿，而仅仅8个月后，快手用户就达到3亿。目前，快手用户已经达到4亿，它已成为一个可与陌陌、新浪微博等入口级产品站在同一跑道上竞赛的选手。

大家关注快手不光是猎奇。对创投圈而言，一二线城市已经接近饱和，未来的掘金机会很可能发生在下沉市场，而快手无疑是现在小镇青年最爱用的 App 之一。宿华称，快手 4亿用户中，有80%多来自二三线城市。

超过 8000 万用户长期活跃在快手上（对比陌陌的月活峰值是 7840 万），快手早已形成一套用户与内容的自流转。喊麦天王MC天佑、黑社会网红天安社都是快手“孵化”出的另类网红。

作为一家 C 轮后的公司，快手至今没有自己的公关人员（但知情人士称快手市场部刚刚成立）；再者，快手把最能赚快钱的直播放在了一个靠后的产品层级是为啥？

克 制

直播视频左上角有“LIVE”

快手的克制体现在两方面，一是公司低调，二是产品简洁。

快手有多低调？在各种APP排行榜都位居前十，累计用户量4亿，月活跃用户超8000万，但是网络上几乎搜不到任何消息，甚至连楼下的门卫都一直以为快手所在的那层楼是一家教育机构。

快手的产品有多简洁？首页只有四个分栏，没有开屏特效，没有广告。即使是加入了现在最火的直播，也只是嵌入在了“同城”里面，直播的视频左上角标了小小的“LIVE”。而且这种简洁的页面几乎一直没变过。

快手花了这么多时间，打磨的到底是什么？

宿华说是一种叫做“机器学习技术”的核心算法。这种算法通过历史数据去预测未来。“用户的每个行为都留下了一些关于个人的信息，我们会通过这些蛛丝马迹，把用户这个人还原出来，信息越多会越准确。”

通过算法筛选，将特定的内容推给感兴趣的用户。快手最终要达到“个性化”的目标——每个人收到的推荐内容是不一样的。

摸 索

当年GIF快手的图标

产品形态的选择体现了快手团队的前瞻性。2013年，国内出现一批公司仿照Instagram做图片社交的公司，但是快手团队很早就否定了图片。他们认为图片社交在国内没有空间。

因此，快手一开始就选择了动图，可以看作是短视频的前身，GIF动图大多只有两秒。这个产品做了两年，靠口碑传播做到了90万用户，十几万日活，用户大多是学生。

2011年中国手机网民规模只有3.56亿，而且大部分人用的是2G网络，人们使用手机还主要是为了即时通信。

虽然GIF快手是工具属性，但也已经体现出社区的特征，出了一些红人，比如小鲜肉黄文煜，最早就是因为在GIF快手中发自己幽默搞笑的动图有了知名度。还有后来在YY上很火的MC天佑，最早也是在GIF快手积累了粉丝。

快手没有做任何推广，口碑传播是快手用户增长的主要来源。因此用户增长没有节点，没有跳变，是渐变的。

白米饭

快手热门内容

快手一直的理念就是“分享最简单、最真实的生活”。

大家喜欢Instagram，因为它分享美，上面所有的内容都很美。但宿华认为，“简单、真实的力量会更强大”。

宿华阐述了自己的逻辑。“真善美”三者中，善和美是可以营造的。由于社会价值观的多元，人们审美、向善的标准不同，任何以善、美作为追求的内容必然只能契合一部分人群的品位。

真则无限接近事物本质的原生状态。相对于善和美，对“真”的判断主观因素最低，但对“真”的追求和呈现却是最难的。真有相应的现实基础，判断“真”的标准有纵深层次，但不是横向多元的。“真”是一个普世追求，最不会受到价值观的左右，是拥有最大的用户基础。

因此，追求“真”的社交应用最具有生命力。快手惊人的用户数据不仅仅因为是切入短视频这一产品形态，更深层次的原因是，它满足的是人类最原始的，对“真实生活的本来面貌”的渴求。

“一个好的社交产品是很平实，很朴素的。社交就像吃饭一样，牛排当然比白米饭好吃，可是牛排不可能天天吃，一辈子吃得最多的还是白米饭。你可能都感知不到它很牛，但是你离不开它，我们要做这样的产品，要深入到一个人的生活当中。”宿华如是说。

价值观

虽然三次融资之前都有强大的竞争对手出现，但快手还是拿到了不错的投资，而且每次都证明了自己。

投资人认可快手的价值观。

“公司和公司之间的竞争，首先是找准自己的用户需求定位，找准目前市场上的空白点，跟着别人屁股后头抄袭是没有前途的。第二个就是靠价值观，看你选择长期价值还是短期价值。上帝是公平的，过于看重短期价值，一定会损失长期价值。”

“我们的价值观其实很简单。有些人会注重分配利益，一上来就分配价值，不愿意沉下心来花时间干事情，把产品做好。创业更核心的是创造价值，分配是第二阶段的事情，但是我们这种方式会更慢一些。”

“社交分享类产品是高粘度产品。这样的产品需要很慢的打磨，用户发自内心认可你，喜欢你才行。这不会是一蹴而就的。”

进化论

快手的进化论是和用户共生共长，互相成就，于无声中有机地嵌入用户的生活。

“我们整个的定位在这里，我们希望做简单、真实的东西，接近生活真实的状态。我们不希望用户来到我们的平台之后就伪装自己。”宿华说。

没有人能够预言未来的快手会和用户一同进化成何种形态。可以肯定的是，最成功的社交应用，一定是最顺乎人性的。

野心不止

说到未来，这是一个有想象力的话题。

事实上，发展到今天，快手所对标的竞品已不是美拍和小咖秀一类，而是微博、陌陌乃至于QQ、微信等入口级社交产品。一个短视频摆脱工具属性后，一般会有两条演进路线：基础社区或媒体平台，快手属于前者。

据一位内部人士透露，程一笑与宿华每天都会打开快手后台，也会关注用户数。在他们看来，4亿还远远不够，需要更多的人知道快手，用快手做分享。

他说，快手从一开始就定位是一家全球化的公司，不仅是国内，未来希望世界其他国家的用户也用快手做短视频社交，通过视频把人们连接在一起。其实，快手已经在拓展全球市场，在新加坡设立了技术团队，并将在印尼和印度推出产品。

之前，有人把快手对标成国外的Snapchat，但是据说他们给自己的定位则是Instagram，甚至是中国的facebook或Youtube。差不多10年以前，优酷成立的时候希望通过UGC的方式做视频却没有走通。如今，快手把这件事情做成了。

即将过去的2016年，一向低调的快手，终于买下了中关村启迪科技大厦B座的一块巨大广告牌，并标以显眼的“快手”二字。

此前，这块广告牌由网易所有。